آخرین مطالب
امکانات وب
به طور کلی ایجاد شغل یک وسیله ضروری در خصوص ایجاد سازمان، مقیاس گذاری کسب و کار و سهم رو به رشد بازار برای پوشش هزینه ها است. اکثر روش های شروع کسب و کار به پیدا کردن تناسب بازار و محصول شرکت جدید تمرکز دارند.
در واقع انواع مختلف کسب و کار ها و استارتاپ ها بر مشارکت مشتریان در مراحل اولیه توسعه محصول متمرکز هستند. شرط ضروری برای عملکرد بهتر مشاغل، ترسیم کسب و کار بر اساس نیاز واقعی مشتری است.
یکی از روش های مناسب برای ایجاد بهترین کسب و کار فکر کردن به کار از لحاظ ارزش است. به عبارتی دیگر بهتر است در خصوص شناسایی و هدایت کسب و کار به سمت جایگاه بالایی که به مشتری ارزش می دهد، فکر کنید.
روش های ارزشی آفرینی در کسب و کار
نگاه کردن به ارزش به عنوان یک دارایی
اغلب کارآفرینان تجربه به این موضوع آگاه هستند که موفقیت یک کسب و کار تحت تاثیر آن قرار دارد که ایا محصول ارزش ارائه به مشتری را دارد؟
ارزش در این عبارت بیانگر دارایی است. در سال 1871 میلادی یک اقتصاد دان به نام کارل منگر کتاب مقدماتی اصول اقتصاد را منتشر کرد. وی یک تئوری کامل از اقتصاد مبتنی بر ارزش دارایی مصرف کنندگان و گونگی استفاده کارآفرینان از تسهیل چنین ارزشی تهیه نمود.
ایده های منگر به ویژه این اعتقاد که کارآفرینی نیروی محرکه کل اقتصاد است باعث شد تا مدرسه اقتصاد اتریش تاسیس شود .
هدف، تسهیل ارزش است
کارل منگر معتقد است که ارزش به طور خاص یک رضایت حاصل از استفاده از کالا و خدمات است.
بیانیه های شاگرد منگر به نام لودویگ فون میزز حاکی از آن دارد که ارزش به معنی حذف احساس ناخوشایند است.
کسب سود از ارائه خدمات به مشتریان
ممکن است ناخوشایند به نظر برسد اما اکثر کارآفرینان حداقل از نظر ارزش، نسبتا کارآفرینان بدی هستند.
این بدان معناست که اگر به کسب و کار خود به شیوه‌ای متفاوت نگاه کنید، فرصت‌های زیادی برای انجام کارهای بهتر وجود دارد. از آنجایی که به راحتی می‌توان با جزئیات در طراحی و توسعه محصول دچار مشکلاتی شد، معمولا این مورد در زنجیره تأمین و مدیریت منابع انسانی ذکر نمیشود در حالی که این موارد برای کنترل بسیار مهم هستند اما آنچه که اولویت دارد این مسئله است که:
- آیا هر تغییراتی که اعمال می‌شود به طور مستقیم به سود مشتری خواهد بود یا خیر؟
- اگر این تغییرات سودی برای مشتری شما ندارد چرا شما خود را به زحمت انداخته و محصول را مجددا طراحی کنید؟
- اگر این کار فایده‌ای برای مشتریان داشته باشد، آن‌ها مایل هستند حتی قیمت بالاتری را برای آن بپردازند؟
اولویت قرار دادن ارزش دارایی مشتری، یک موقعیت برد – برد است.
مزیت رقابتی شما ارزش است
فکر کردن به ارزش یا سود مشتری در کسب و کار اینگونه است که باید به رقابت فکر کنید.
اگر محصول شما چیزی را به مشتریان ارائه می‌دهد که واقعا ارزشمند است، پس هیچ دلیل دیگری وجود ندارد که آن‌ها سایر محصولات را در نظر بگیرند. در واقع، محصول با ارزش – از دیدگاه مشتری – عملاً خود را به فروش می رساند و هرچه ارزش پیشنهادی شما بالاتر باشد، قیمتی که مشتریان مایل به پرداخت آن هستند نیز بالاتر است. بنابراین، این یک موقعیت برد-برد است.
اگر موقعیت تجاری خود را با توجه به ارزش مشتری قرار دهید، رقابت شما تنها یک راه حل دارد و آن این است که خدمات بیشتری برای رضایت بهتر ارائه دهید- آن‌ها باید به مشتری ابزاری برای حذف “احساس ناخوشایند” ارائه نمایند.
فکر کردن به کسب و کار از نظر ارزشی که به مشتریان ارائه می‌دهد نه از نظر مالی، راهی قدرتمند برای انجام کارآفرینی است. این امر به شما کمک می‌کند تا از اشتباه خودداری کرده این امکان را فراهم می‌کند تا به سرعت آنچه مهم است را شناسایی کنید.
سوال اشتباه این است که:
“آیا باید افراد بیشتری را استخدام کنیم؟”
بنابراین بهتر است اینگونه سوال شود که:
“آیا استخدام افراد بیشتر ارزش واقعی را برای مشتریان ما به ارمغان می‌آورد؟”
آموزشگاه رایگان mba...
برچسب : نویسنده : عباس جعفری mba-learner بازدید : 134